Sobre as peças:

Posso tomar banho ou entrar na piscina usando as joias?

Recomendamos retirar as joias antes do banho, piscina, mar e atividades físicas. O contato frequente com água, produtos químicos (nisso está incluso nosso perfumezinho diário) e suor podem reduzir a durabilidade do banho e o brilho das pedras.

Como cuidar das minhas joias?

Guarde suas peças individualmente, evite atritos, contato com perfumes, cremes e produtos químicos e utilize uma flanela macia para limpeza logo após seu uso. Esses pequenos cuidados fazem toda a diferença na sua conservação.

As joias escurecem?

A prata 925 pode oxidar e escurecer com o tempo — um processo natural que acontece devido ao contato com ar, suor, cosméticos e outros agentes do dia a dia. Mas isso não significa perda da qualidade: a oxidação é superficial e pode ser removida com limpeza adequada.

Já as peças banhadas a ouro tendem a manter sua aparência por bastante tempo quando recebem os cuidados recomendados.

E no que se refere às pedras naturais, por serem materiais vivos, também podem ter seu brilho temporariamente reduzido com o uso contínuo e contatos do dia a dia. A boa notícia é que, na maioria dos casos, uma limpeza adequada é suficiente para restaurar sua beleza.

As peças são hipoalergênicas?

Sim! Trabalhamos com prata e banhos de ouro selecionadas com rigor de qualidade. A grande maioria das pessoas já utiliza nossas joias confortavelmente, mas reações individuais podem ocorrer naquelas com sensibilidades específicas, ainda que raramente com esses metais acima.

Todas as pedras são naturais?

Sempre que uma peça possuir pedra natural, isso será informado na descrição do produto, pois prezamos pela transparência de todo o processo de venda. Valorizamos especialmente a riqueza mineral brasileira e buscamos peças que destaquem a beleza única de cada gema.

As pedras naturais são iguais às fotos?

Não exatamente — e é isso que as torna especiais. Por ser formada pela natureza, cada pedra possui tonalidades, veios e características únicas. Pequenas variações fazem parte da beleza e autenticidade de cada peça.

O que é moissanita?

A moissanita é uma gema criada em laboratório, reconhecida por seu brilho extraordinário, alta durabilidade e beleza atemporal. Sua aparência sofisticada e elevada dureza e resistência a tornaram uma das pedras mais desejadas da joalheria contemporânea, muito adequada para o uso diário.

A moissanita é um diamante?

Não. A moissanita é uma gema distinta, com composição própria e características únicas. Embora sua aparência possa lembrar um diamante, ela possui brilho e reflexos que a tornam especial por si só.

Sobre compra e garantia:

As peças possuem garantia?

Com certeza! Oferecemos garantia para defeitos de fabricação e qualidade do banho dentro do prazo informado em nossa política de garantia. Nossa prioridade é que você receba uma peça à altura da sua expectativa.

Vocês fazem trocas?

Sim! Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor e disponibilizamos uma política de trocas e devoluções transparente para garantir sua segurança na compra. Dê uma olhadinha na nossa aba específica para esse tema.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Qual o melhor meio de contato com vocês?

Nossos canais de contato e atendimento são: WhatsApp e e-mail.

Consigo comprar para presentear?

Claro! Acreditamos que joias carregam significado, afeto e histórias. Por isso, nossas peças são enviadas com embalagem especial, pensada para transformar o momento da entrega em uma experiência memorável.

O que torna a marca de vocês diferente?

Nossa marca nasceu da amizade entre duas mulheres mineiras apaixonadas por beleza, arte e significado. Selecionamos cada peça pensando em mulheres que valorizam elegância, autenticidade e joias que contam histórias.